Widerrufsrecht

Du kannst deinen Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen widerrufen – 
ohne Angabe von Gründen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht die beauftragte Transportperson ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
  • oder – bei Teillieferungen – an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

VAELYRE®
Jasmin Boll
Rennweg 21
79106 Freiburg
Deutschland / Germany

E-Mail: return@vaelyre.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Oder du nutzt dazu unser Online-Formular.

Es reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Das passiert, wenn du den Vertrag widerrufst

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten*. Wir zahlen sofort und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück, wenn wir die Ware zurückerhalten haben. 

Du sendest die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag deines Widerruf an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du sie vor Ablauf der Frist absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung übernimmst du – wir erstatten sie zurück*.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Zahlung eingesetzt hast, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Dir entstehen dadurch keine Entgelte.

Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

* Ausnahme sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über

  • Waren, die personalisiert sind,
  • weitere gesetzlich ausgeschlossene Fälle gemäß § 312g Abs. 2 BGB.